Tham khảo

Khám phá cách king77 bảo vệ thông tin của bạn

Tại king77, thông tin cá nhân của bạn được xử lý theo đúng quy trình bảo mật — từ lúc mở tài khoản cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Bảo mật SSLXác minh ví điện tửHỗ trợ tiếng ViệtDữ liệu mã hóaQuyền xóa tài khoản
king77 Khám phá cách king77 bảo vệ thông tin của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo mức độ xác minh danh tính cần thiết.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay lập tức, có hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản để tự quản lý thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Xem cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin

Hệ thống của king77 sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem trong quá trình xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL — dữ liệu của bạn không bị lộ dù truy cập trên mạng di động hay Wi-Fi công cộng.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi xóa tài khoản, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email.

Tìm câu trả lời về quyền riêng tư tại king77

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng nội bộ để xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hỗ trợ hoặc email, kèm xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trên tất cả các thiết bị.